ローデ・シュワルツのネットワーク性能スコア

ネットワーク性能スコア

ネットワークQoEの単一スコア

QoEセントリックのネットワーク性能スコア(NPS)は、ネットワーク性能全般を評価する単一の指標です。NPSは、複数のモバイルネットワークを比較し、一般的なアプリケーションでのエンドユーザーの体感品質(QoE)を可視化します。このベンチマーク手法は、テスト対象のすべてのモバイルネットワークをカバーします。

モバイル・ネットワーク・プロバイダーにとってのNPSの用途

  • 管理ツール:「今後yか月間に部門のネットワーク品質をxポイント改善する」
  • 市場へのアピール:「最高のネットワーク」、「最速のネットワーク」、「ストリーミングサービスに最適」など

インフラメーカーとサービスプロバイダーにとってのNPSの用途

  • 競争的優位性の可視化:「弊社のインフラを使用したネットワークは、xy社より高性能です」
  • 取引先の拡大:「今後数年間の公開ベンチマークの勝利をサポートします」

NPSは、スマートプラットフォームに統合されています。ベンチマークを円滑化し、ネットワークの品質と性能に対して的を絞った改善を行う際の複雑さを軽減する理想的な評価基準です。

ネットワーク性能スコア

スコアリングの課題 - どのスコアを使用すべきか

ネットワークテストの最新トピックを紹介

  • 過去数年間、さまざまな独自のスコアが市場を駆け抜けていきました。市場は分裂しています。
  • スコアリングの方法や、結果の重み付けと集計に透明性が欠けています。
  • 同じネットワークを複数の方法でスコアリングすると、結果が異なる場合があります。
  • ネットワークを最適化しても、スコアリングの手法によって結果が異なる場合があります。

ETSI STQグループは、統一化プロセスに着手し、TR 103 559『Best practices for robust network QoS benchmark testing and ranking』を策定、標準化しました。

ETSIに基づくNPSの手法
ETSIに基づくNPSの手法
各地域のスコアを重み付けして集計し、全国的なネットワークスコアを求める
各地域のスコアを重み付けして集計し、全国的なネットワークスコアを求める

モバイルネットワークのスコアリング

ネットワークテストの最新トピックを紹介

レベル1:NPSスコアリング手法の基本は、一般的なアプリケーションのQoE測定です。サービスのQoEを押し上げるものは何でしょうか。その要素は何でしょうか。ほとんどのサービスには、エンドユーザーの体感品質に影響する以下の3つの要素があります。

  • サービスの利用可能状況:ユーザーがサービスにアクセスできるか。
  • 待ち時間:Webページのダウンロード、電話への接続、ビデオの開始までに、どの程度の時間、耐えることができるか。
  • メディアの品質:ユーザーの期待に応えられるか。

まず、これらの要素と技術的なKPIを共通かつ比較可能な指標に変換し、それらを集計して「サービスごと」の性能を求めます。このスケーリングでは、知覚の飽和も考慮します。ユーザーが違いを知覚できないような技術的性能の違いを報告しても意味がないためです。

レベル2:次に、「サービスごと」の性能指標に特定の重みを加えて集計し、例えば特定地域のネットワーク性能を示すスコアを求めます。

レベル3:地域ごとの性能スコアに各地域の人口密度などの重みを加えて集計し、ネットワーク全体のスコアを求めます。

ネットワークの最適化によるQoEの最大化

ネットワークテストの最新トピックを紹介

このスコアリング手法と、多要素のQoE評価から得られる詳細情報(影響の体感を含む)によって、MNOはネットワークを効率的に最適化するためのガイドラインを得ることができます。テストカテゴリ/サービス/地域/テクノロジーなどの各領域で最大限達成可能なレベルと現状との差を把握できるため、今後の将来性と、ネットワークを最適化できる具体的な領域について知ることができます。

この点が重要なのは、ネットワークの最適化に使用できるリソースと投資額が通常は限られているためです。何を最適化すべきか、最も重要な改善をどのように達成すべきかを正確に把握することで、モバイルプロバイダーは競争力を得ることができます。つまり、標準化されたネットワーク性能スコア(NPS)手法は、ベンチマークキャンペーンと、的を絞ったネットワーク最適化との橋渡し役となります。

補足情報

Solution guide: mobile network testing

Discover the right test solution for your needs – maximize network quality and performance.

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White paper: Network Performance Score (NPS)

The QoE-centric Network Performance Score (NPS) is an ETSI-ratified methodology to characterize overall network performance in a single, transparent metric. Download this white paper to learn how the NPS integrates voice and data KPIs to calculate overall an network score and deliver improvement recommendations.

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Interview: NPS – the single QoE-centric network score from R&S

Interview: NPS – the single QoE-centric network score from R&S

The QoE-centric Network Performance Score (NPS) is a single metric that characterizes the overall network performance that the end users perceive when using common applications.

The NPS, integrated into the Smart platform, is the ideal point of reference for facilitating benchmarking and targeted improvements in network quality and performance. Massimiliano Mannelli (Senior Director of Product Management & Portfolio Strategy R&S MNT) explains the benefits in an interview with Telecoms.com.

Blog post: NPS - initiate improvements with a QoE-centric score

There are various scoring methods, claiming to measure the performance of mobile networks on the market. Some scores are based on plain technical metrics, others on quality of experience (QoE) measurements or surveys. Which score should a mobile network operator (MNO) choose? Should the score offer a transparent and stable method or be a black box?

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iHunterプログラムは、ローデ・シュワルツ認定の干渉ハンター養成プログラムです

2018年8月7日

ローデ・シュワルツの専門技術者が講師を務める1か月の無料オンライントレーニングプログラムに参加すれば、週1回のウェビナーとさまざまな資料によって干渉探索に必要なスキルと知識を身につけることができるほか、iHunterプロフェッショナルとして認定されます。

詳しくは

Videos

Network Performance Score - Mobile network operator challenges

Network Performance Score - Mobile network operator challenges

This video elaborates on the key goals and challenges of Mobile Network Operators concerning network scores. Recently, an ETSI harmonized methodology has been published.

Network Performance Score - Overview and methodology

Network Performance Score - Overview and methodology

This video shows the methodology of the Network Performance Score (NPS), its different aggregation levels and drill-down capabilities that constitutes the bridge between benchmarking and network optimization.

Network Performance Score - QoE evaluation

Network Performance Score - QoE evaluation

Learn how the QoE of different service classes can be evaluated, what can be perceived by end users and how this perception impacts the QoE score on a common scale.

Network Performance Score - Demonstration of SmartAnalytics

Network Performance Score - Demonstration of SmartAnalytics

The video demonstrates the NPS in SmartAnalytics with the detailed voice and data contributions to the overall score and how recommendations for actions can be derived to optimize the QoE perceived by end users.

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