Services : Senior ILS Manager (m/w/d)

Aufgaben

• Leitung und Koordination der End-to-End-ILS-Projektentwicklung, von der Angebotsphase bis zur Auslieferung
• Etablierung des ILS- und SW-Supportkonzepts, basierend auf Kundenanforderungen und Projektspezifika (Services Solution Design)
• Planung, Koordination, Nachverfolgung und Berichterstattung von ILS-Arbeitspaketen (LSA, Tech Pubs, Obsoleszenzmanagement, Schulung) mit internen und externen Stakeholdern (einschließlich Subunternehmern)
• Stärkung der direkten Verbindung zwischen dem Service und dem Engineering, um das Systemdesign für eine optimale Supportfähigkeit im Service anzupassen
• Projektüberwachung und Reporting in Bezug auf Zeit, Kosten und Qualität
• Proaktive Unterstützung unseres ILS-Netzwerk weltweit mit dem Ziel, ILS-Prozesse und angewandte Verfahren, Anlagen und Tochterorganisationen zu harmonisieren - Identifizierung innovativer Anwendungsfälle im Zusammenhang mit ILS-Produkten und SW-Support-Konzepten entsprechend den Kundenbedürfnissen und Förderung ihrer Implementierung in der Organisation

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium des Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre, der Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
• Fähigkeit, verschiedene Teams in einer internationalen Matrixorganisation zu führen und zu coachen
• Gute Kenntnisse in der SW-Entwicklung und den SW-Support-Modellen
• Umfangreiche Erfahrung im (technischen) Projektmanagement in verschiedenen ILS-Projekten, auch auf internationaler Ebene
• Sehr gute MS Office (Excel, Word, Power Point) und Kenntnisse in den wichtigsten ILS-Produktionstools (z.B. Eagle, Arbortex Editor, Windchill)
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, in Teams zu arbeiten, Eigeninitiative zu ergreifen und proaktiv Lösungen vorzuschlagen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden.

Chancengleichheit ist uns wichtig. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

Kennziffer: 7406
Recruiting-Kontakt: Richard Jelend